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職位關鍵詞：有經(jīng)驗
崗位職責：
1、負責患者咨詢電話的接聽、解釋、登記、統(tǒng)計分析和商務通、QQ咨詢等工作；
2、做好來電及網(wǎng)絡咨詢登記管理工作。
3、熟悉院內業(yè)務，了解各科室診療項目、工作時間、業(yè)務特長特點，為患者提供準確的信息；
4、配合上級工作，完成上級交辦的其他工作。

任職資格：
1.有相關客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，新手臨床或護理專業(yè)帶薪培訓，
2.聲音甜美，善于溝通，應變靈活，喜歡客服工作。
3.接觸互聯(lián)網(wǎng)，打字速度快。
4.忠誠度高，科室及患者信息，絕不泄露。

聯(lián)系人：張主任
公司地址：濟南市市中區(qū)英雄山路162號
最近登錄：2025-06-25