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崗位職責

● 通過電話、系統(tǒng)外呼、系統(tǒng)短信、工作手機外呼等方式與信用卡逾期客戶進行有效溝通，提醒并引導客戶及時正確地繳還欠款。

● 合規(guī)處理信用卡逾期客戶異議，詳細、準確記錄客戶接觸過程和信息，為客戶提供快速、準確與專業(yè)的信用卡還款咨詢服務。

● 幫助客戶定制還款計劃，維護良好的個人信用記錄，對逾期客戶的逾期詳細情況進行調查并備案。

薪資待遇

● 基礎薪資：無責底薪一般在3500元

● 綜合收入：綜合薪資一般能達到6000-10,000元，業(yè)績優(yōu)秀者可達15,000元以上甚至上不封頂，薪資構成為底薪+高額提成+全勤獎+加班費。

福利待遇

● 法定福利：五險一金、員工帶薪休假（年假、產(chǎn)假、婚假、喪假等）、法定假期。

● 公司福利：節(jié)日福利、公司旅游、團建聚餐、員工關懷福利等。

工作時間

● 朝九晚六，中間有1.5小時左右的午休時間。

任職要求

● 學歷方面：中專/中技及以上學歷即可

● 經(jīng)驗要求：接受無經(jīng)驗，公司提供帶薪培訓，有催收、電話客服、銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

● 技能與素質：普通話標準，善于溝通，有良好的應變能力、談判能力，口齒清楚，反應靈敏，邏輯思維清晰；會基礎的電腦操作；具備良好的職業(yè)道德、團隊精神、責任心和上進心，有較強的抗壓能力。

聯(lián)系人：李老師
公司地址：濟南市歷城區(qū)東環(huán)國際廣場A座401
最近登錄：2025-07-01