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崗位職責(zé)
● 通過電話、系統(tǒng)外呼、系統(tǒng)短信、工作手機(jī)外呼等方式與信用卡逾期客戶進(jìn)行有效溝通，提醒并引導(dǎo)客戶及時正確地繳還欠款。

● 合規(guī)處理信用卡逾期客戶異議，詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和信息，為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的信用卡還款咨詢服務(wù)。

● 幫助客戶定制還款計劃，維護(hù)良好的個人信用記錄，對逾期客戶的逾期詳細(xì)情況進(jìn)行調(diào)查并備案。

薪資待遇

● 基礎(chǔ)薪資：無責(zé)底薪300元

● 綜合收入：綜合薪資一般能達(dá)到6000-10,000元，業(yè)績優(yōu)秀者可達(dá)15,000元以上甚至上不封頂，薪資構(gòu)成為底薪+高額提成+全勤獎+加班費。

福利待遇

● 法定福利：五險一金、員工帶薪休假（年假、產(chǎn)假、婚假、喪假等）、法定假期。

● 公司福利：節(jié)日福利、公司旅游、團(tuán)建聚餐、員工關(guān)懷福利等。

工作時間

● 朝九晚六，午休時間1.5小時，月休6天。

任職要求
● 學(xué)歷方面：中專/中技及以上學(xué)歷即可
● 經(jīng)驗要求：接受無經(jīng)驗，公司提供帶薪培訓(xùn)，有催收、電話客服、銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
● 技能與素質(zhì)：普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通，有良好的應(yīng)變能力、談判能力，口齒清楚，反應(yīng)靈敏，邏輯思維清晰；會基礎(chǔ)的電腦操作；具備良好的職業(yè)道德、團(tuán)隊精神、責(zé)任心和上進(jìn)心，有較強的抗壓能力。

聯(lián)系人：李老師
公司地址：濟(jì)南市歷城區(qū)東環(huán)國際廣場A座401 查看地圖
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