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完成每日工作準(zhǔn)備，包括環(huán)境及信息準(zhǔn)備，環(huán)境清潔干凈，患者信息梳理清晰，文件保密且有序；
完成數(shù)據(jù)上報(bào)與隨訪，包括日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)匯總，術(shù)后隨訪工作，電話關(guān)懷及咨詢情況匯總等；
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通，包括積極參加晨會(huì)與協(xié)調(diào)安排，工作匯報(bào)及日常團(tuán)隊(duì)溝通；
根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)完成預(yù)判性工作，包括人員統(tǒng)籌，客戶預(yù)計(jì)到店評(píng)估，人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等；
客戶接待與服務(wù)，包括全程陪診及關(guān)懷，熱情接待客戶并完成檔案建立等流程，等候過(guò)程予以必要的關(guān)懷及關(guān)注，確保服務(wù)細(xì)節(jié)；
客戶家庭診療追蹤與協(xié)調(diào)，包括家庭成員診療安排，轉(zhuǎn)診溝通及轉(zhuǎn)診協(xié)調(diào)工作；
收費(fèi)核查與數(shù)據(jù)整理，包括費(fèi)用核查及審批，數(shù)據(jù)匯總及回報(bào)工作，系統(tǒng)進(jìn)行患者信息更新；
確保預(yù)約100%，收費(fèi)無(wú)誤；
每日就診患者的總結(jié)反饋匯總；
候診區(qū)活動(dòng)組織與客戶教育，包括活動(dòng)策劃及組織，巧妙的融入嚴(yán)選及機(jī)構(gòu)品牌宣傳，多種形式為患者提供更優(yōu)質(zhì)全面的口腔科普及專業(yè)解答

醫(yī)護(hù)，旅游管理，幼師，市場(chǎng)營(yíng)銷，行政管理等相關(guān)專業(yè)；
具有對(duì)口腔醫(yī)療行業(yè)的充分了解及基礎(chǔ)醫(yī)療常識(shí)；
對(duì)家庭客戶，VIP客戶的維護(hù)以及客戶開(kāi)發(fā)及客戶數(shù)量管理的能力；
具備對(duì)員工的管理等行政職能

聯(lián)系人：王經(jīng)理
公司地址：濟(jì)南市歷城區(qū)華山國(guó)際廣場(chǎng) 查看地圖
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