從古至今，如何識(shí)人、觀(guān)人都是領(lǐng)導(dǎo)者的必修課和基本功，而中國(guó)古代關(guān)于識(shí)人的著作更是汗牛充棟，而最早的、比較系統(tǒng)的識(shí)人之法來(lái)自《莊子·列御寇》，其中歸納了觀(guān)察人才的九種方法，又叫“九征（九類(lèi)特征或方式）”：

第一招：遠(yuǎn)使之而觀(guān)其忠。
要了解一個(gè)人是否忠誠(chéng)，領(lǐng)導(dǎo)者最好把他派去遠(yuǎn)處工作，遠(yuǎn)處則難監(jiān)督，看看此人在無(wú)人監(jiān)督的情況下，是否還能一如既往地工作，是否還能正確地行事。如果總在領(lǐng)導(dǎo)身邊，你很難看出他的忠誠(chéng)度。如果一旦無(wú)人監(jiān)督便開(kāi)始放肆胡來(lái)，把對(duì)上司的諾言置諸腦后，放縱自己，不管這種人對(duì)你表達(dá)了多少忠心，都可能是假的，他會(huì)翻手為云，覆手就為雨，需要提防。

第二招：近使之而觀(guān)其敬。

你要了解一個(gè)人是否敬業(yè)，就把他放在身邊工作，天天與領(lǐng)導(dǎo)共處，形影不離，逐漸沒(méi)有了拘束和顧忌，看看他是否一如既往地謹(jǐn)慎和恭順。一旦和領(lǐng)導(dǎo)混熟了，就失去了恭敬之心，就開(kāi)始對(duì)上司和周?chē)溯p侵無(wú)禮，就開(kāi)始不守規(guī)矩，仗著與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系近而放肆。這種人是很危險(xiǎn)的一類(lèi)人，可能什么事情都干出來(lái)。

第三招：煩使之而觀(guān)其能。

要考察一個(gè)人是否有處理問(wèn)題的能力，是否能夠獨(dú)當(dāng)一面，領(lǐng)導(dǎo)者可以安排他處理那些情況復(fù)雜的問(wèn)題和比較難辦的事。人人都不會(huì)承認(rèn)自己無(wú)能，這是一個(gè)慣例。簡(jiǎn)單的事情，人人皆可完成，區(qū)別不出誰(shuí)是英雄誰(shuí)是狗熊。只有遇到難題、遇到復(fù)雜情況的時(shí)候，才能看出一個(gè)人的真正能力。

第四招：卒問(wèn)之而觀(guān)其知。

要考察一個(gè)人的知識(shí)是否淵博，看看他是否機(jī)智、敏捷，領(lǐng)導(dǎo)者可以經(jīng)常性地突然問(wèn)他一些問(wèn)題，看看他在缺少充分準(zhǔn)備的情況下如何回答。如果有充足的準(zhǔn)備時(shí)間，很多人都會(huì)有答案，按部就班、四平八穩(wěn)的工作流程難以顯示一個(gè)人是否具有真才實(shí)學(xué)，只有猝不及防地給他提出問(wèn)題，看一看他的反應(yīng)，智與不智立刻一目了然。

第五招：急與之期而觀(guān)其信。

要看一個(gè)人是不是遵守信用，時(shí)候靠得住，領(lǐng)導(dǎo)者在緊急的情況下和他相約，安排緊急工作，看他是否守信、是否靠得住。不少人平時(shí)信誓旦旦，一旦到了緊急的時(shí)候，就開(kāi)始推三阻四，找遍借口。這樣的人往往是偽君子。只有在情況緊急、需要付出較大代價(jià)、在規(guī)定時(shí)間到指定地點(diǎn)會(huì)合或完成某項(xiàng)任務(wù)，才能考驗(yàn)出一個(gè)人是否真正值得信賴(lài)。在緊急狀態(tài)下要求一個(gè)人去完成有難度的工作，才能看出一個(gè)人是否可靠。

第六招：委之財(cái)而觀(guān)其仁。

看一個(gè)人是否遵守規(guī)矩，領(lǐng)導(dǎo)者可以放手讓他掌管一下錢(qián)財(cái)。當(dāng)一個(gè)人無(wú)法接近財(cái)物時(shí)，都可輕易地標(biāo)榜他是清廉之土，也無(wú)從了解他到底是貪是廉。只有讓他接近錢(qián)財(cái)，才能考驗(yàn)他會(huì)不會(huì)損公肥私，是不是能夠遵守規(guī)矩。

第七招：告之危而觀(guān)其節(jié)。

一個(gè)人有沒(méi)有氣節(jié)，忠誠(chéng)與否，不能僅僅看平時(shí)。歲寒然后知松柏之后凋，只有告訴一個(gè)人讓他去赴湯蹈火，面對(duì)艱難險(xiǎn)阻，乃至有生命危險(xiǎn)，才能考驗(yàn)一個(gè)人是否有高尚的節(jié)操和臨危不屈、視死如歸的大丈夫氣概。

第八招：醉之酒而觀(guān)其態(tài)。

酒能亂性，酒后吐真言，讓他醉酒，看一看是否守規(guī)矩，考察他能否克制自己的欲望，按原則、禮義做事。一個(gè)人平時(shí)很規(guī)矩、有君子風(fēng)度，只要一喝酒，就開(kāi)始“酒后無(wú)德”了，啥話(huà)都敢講、啥事都敢做，做后就說(shuō)不記得了。這種人很難委以重任。

第九招：雜之處而觀(guān)其色。

這里的“色”是指一種變化，也就是適應(yīng)性?？疾煲粋€(gè)人是否有適應(yīng)性，就讓他處在復(fù)雜的環(huán)境中，與各類(lèi)人員打交道，看看他能否適應(yīng)。有的人平時(shí)能說(shuō)會(huì)道，真要在各色人等實(shí)際交往過(guò)程中需要說(shuō)道的時(shí)候，他反而張不開(kāi)嘴了。

千年以來(lái)，這些“觀(guān)人”方法仍然有極為重要的借鑒作用，但要學(xué)會(huì)使用這些方法并取得實(shí)效，還需要具備一定的常識(shí)和能力，不斷地摸索、探求，并總結(jié)出對(duì)自己適用和有效的方法來(lái)。

【案例】

一位復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人劉某轉(zhuǎn)業(yè)到一家大型企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任紀(jì)委副書(shū)記，朝夕與集團(tuán)黨委書(shū)記兼總裁熟悉了起來(lái)，3年過(guò)去，總裁覺(jué)得此人辦事干練、忠誠(chéng)可靠，執(zhí)行力強(qiáng)，是個(gè)好干部苗子，準(zhǔn)備提拔重用。

為了考察他的獨(dú)處能力，集團(tuán)將他派到一家子公司擔(dān)任副總經(jīng)理，一年后因總經(jīng)理空缺，劉某被集團(tuán)委以該公司總經(jīng)理兼黨委書(shū)記的要職。大權(quán)在握的劉某很快就覺(jué)得這里成了他的獨(dú)立王國(guó)，天高皇帝遠(yuǎn)，集團(tuán)總部遠(yuǎn)在北京，自己與集團(tuán)總裁很熟，覺(jué)得自己是總裁的人，同時(shí)自己來(lái)自集團(tuán)紀(jì)委系統(tǒng)，與總部的紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)也都是同事多年，約束自己的心開(kāi)始減弱，出現(xiàn)了買(mǎi)官受賄現(xiàn)象，因?yàn)橛腥烁姘l(fā)，集團(tuán)總裁親自找他談話(huà)，希望他能夠潔身自好、考慮前途。

回到自己的地盤(pán)后，劉某不僅沒(méi)有收斂，反而覺(jué)得總裁既然只是談?wù)勗?huà)，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么實(shí)質(zhì)性的把柄，心中更是驕橫不已，私下清查誰(shuí)在告自己的狀，還變本加厲的接受賄賂。不久，東窗事發(fā)，被集團(tuán)免職并移交司法機(jī)關(guān)接受法律的審判。

后來(lái)，集團(tuán)總裁還欷歔不已，覺(jué)得“這個(gè)干部蠻可惜的”：在你身邊的時(shí)候，畢恭畢敬、做事負(fù)責(zé)，清廉剛直，一旦手握重權(quán)，離開(kāi)你的視線(xiàn)，獨(dú)當(dāng)一面，竟然出現(xiàn)了令人惋惜的問(wèn)題，而且出現(xiàn)的時(shí)間之快，讓人不可思議。
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