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1、負(fù)責(zé)公司代理產(chǎn)品的項(xiàng)目實(shí)施與售后服務(wù)工作，包括產(chǎn)品實(shí)地安裝調(diào)試、故障排查與維修等，確保項(xiàng)目順利落地，及時(shí)解決客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提升客戶滿意度。
2、主導(dǎo)項(xiàng)目手續(xù)的辦理，熟悉各類(lèi)項(xiàng)目相關(guān)流程與要求，準(zhǔn)確準(zhǔn)備所需材料，高效完成手續(xù)辦理工作，保障項(xiàng)目合法合規(guī)推進(jìn)，避免因手續(xù)問(wèn)題影響項(xiàng)目進(jìn)度。
3、承擔(dān)公司代理產(chǎn)品的升級(jí)改造任務(wù)，結(jié)合客戶需求與產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，制定合理的升級(jí)改造方案，協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成改造實(shí)施，確保產(chǎn)品性能得到優(yōu)化，滿足客戶多樣化需求。
4、嚴(yán)格遵循上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，制定個(gè)人工作規(guī)劃，積極推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)開(kāi)展，按時(shí)、高質(zhì)量完成上級(jí)指定的其他售后相關(guān)工作，保障售后團(tuán)隊(duì)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、可接受省內(nèi)短期出差。

1、學(xué)歷背景：具備本科及以上學(xué)歷，為售后工作的專(zhuān)業(yè)性和學(xué)習(xí)能力提供基礎(chǔ)保障。
2、專(zhuān)業(yè)要求：所學(xué)專(zhuān)業(yè)為計(jì)算機(jī)或自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，擁有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，能夠快速理解產(chǎn)品技術(shù)原理，為項(xiàng)目實(shí)施、售后維修及產(chǎn)品升級(jí)改造提供技術(shù)支撐。
3、工作經(jīng)驗(yàn)：擁有3 年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉產(chǎn)品售后流程、項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范及產(chǎn)品升級(jí)改造技術(shù)，能獨(dú)立應(yīng)對(duì)各類(lèi)售后問(wèn)題與項(xiàng)目挑戰(zhàn)，減少工作適應(yīng)周期。
4、能力素質(zhì)：具備較強(qiáng)的技術(shù)操作能力、問(wèn)題分析與解決能力，能快速定位產(chǎn)品故障并制定有效解決方案；擁有良好的溝通表達(dá)能力與客戶服務(wù)意識(shí)，善于傾聽(tīng)客戶需求，耐心解答客戶疑問(wèn)；具備較強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力，能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高效完成工作任務(wù)，適應(yīng)售后工作的靈活性要求。
5、其他要求：遵守公司規(guī)章制度，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，愿意持續(xù)學(xué)習(xí)新產(chǎn)品技術(shù)，不斷提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力。


福利待遇?
1、薪資待遇：提供穩(wěn)定且具有競(jìng)爭(zhēng)力的月薪，范圍為6000-8000 元，具體薪資將根據(jù)個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力、工作經(jīng)驗(yàn)及工作表現(xiàn)面議，為員工的付出提供合理回報(bào)。
2、社會(huì)保障：?jiǎn)T工入職即繳納五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及住房公積金），全面覆蓋員工生活與工作保障需求，解決員工后顧之憂。
3、休息休假：實(shí)行雙休制度，保障員工擁有充足的休息時(shí)間，平衡工作與生活；同時(shí)依法為員工提供法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等各類(lèi)假期，尊重員工個(gè)人生活需求。
4、其他福利：公司定期組織技術(shù)培訓(xùn)與交流活動(dòng)，助力員工學(xué)習(xí)行業(yè)前沿技術(shù)，提升專(zhuān)業(yè)技能；此外，還為員工提供節(jié)日福利、生日福利、年度體檢等，營(yíng)造溫暖、關(guān)懷的工作氛圍，增強(qiáng)員工歸屬感。

聯(lián)系人：殷老師
公司地址：濟(jì)南市槐蔭區(qū)山東高速?gòu)V場(chǎng)3號(hào)樓 查看地圖
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