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崗位職責(zé)：
1、通過旺旺，飛鴿，咚咚等聊天工具在線接待客戶，解答客戶疑問， 獲取訂單，
促成店鋪的產(chǎn)品交易成功，能獨(dú)立完成產(chǎn)品交易的整個(gè)流程。
2、答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶的咨詢，及時(shí)快速響應(yīng)顧客的要求進(jìn)行在線溝通。
3、解決客戶在購物中的疑慮促成下單！
4、了解各個(gè)電商平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定和全部流程及平臺(tái)規(guī)則。
5、能夠同時(shí)和多位顧客溝通并積極認(rèn)真解答問題。

有良好的溝通能力，一分鐘打字超過50。

聯(lián)系人：孔老師
公司地址：青島市城陽區(qū)城陽街道錦城路387-19
最近登錄：2025-06-24