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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)客戶的線上健康檔案建立、更新及動(dòng)態(tài)跟蹤，提供個(gè)性化護(hù)理方案。
通過(guò)遠(yuǎn)程平臺(tái)(APP/小程序/電話)開(kāi)展慢病隨訪、生活康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。
2、根據(jù)服務(wù)患者健康數(shù)據(jù)，識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)人群并觸發(fā)預(yù)警，聯(lián)動(dòng)醫(yī)生制定干預(yù)措施。
3、協(xié)調(diào)線下合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)，協(xié)助客戶完成轉(zhuǎn)診、檢查預(yù)約、綠通服務(wù)等流程。
4、參與健康宣教活動(dòng)(線上直播/線下講座)，提升服務(wù)客戶的健康認(rèn)知。
5、處理客戶緊急健康咨詢，按預(yù)案協(xié)調(diào)急救資源或遠(yuǎn)程醫(yī)生介入。
6、根據(jù)服務(wù)客戶的的特點(diǎn)，做好個(gè)案服務(wù)計(jì)劃;優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)滿意度。
7、服從中心領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配，加強(qiáng)工作責(zé)任意識(shí)。

任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，護(hù)理學(xué)、智慧健康養(yǎng)老專業(yè)健康管理相關(guān)專業(yè);
2、有良好的親和力、溝通能力強(qiáng);熱愛(ài)健康行業(yè),掌握醫(yī)學(xué)、護(hù)理基礎(chǔ)理論及常用急救技術(shù);
3、有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)或者有護(hù)士資格證、健康管理師證或康復(fù)治療師、營(yíng)養(yǎng)師證者優(yōu)先錄用;
4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

聯(lián)系人：李老師
公司地址：濟(jì)南市市中區(qū)共青團(tuán)路綠地中心46樓
最近登錄：2025-07-01