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崗位職責(zé)
1. 店鋪整體運(yùn)營：負(fù)責(zé)電商店鋪的整體規(guī)劃、運(yùn)營及日常管理，制定并執(zhí)行店鋪的運(yùn)營策略和計(jì)劃，提升店鋪的銷售額、流量和轉(zhuǎn)化率。
2. 商品管理：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，挑選合適的商品上架銷售；優(yōu)化商品標(biāo)題、描述、圖片等信息，提高商品的曝光率和吸引力；負(fù)責(zé)商品的庫存管理，確保商品的供應(yīng)和補(bǔ)貨及時(shí)。
3. 營銷推廣：制定并實(shí)施店鋪的營銷推廣方案，包括但不限于搜索引擎營銷、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷、活動(dòng)營銷等，提高店鋪的知名度和流量；與電商平臺(tái)合作，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)的資源位和推廣機(jī)會(huì)，提升店鋪的曝光度。
4. 客戶服務(wù)：監(jiān)督和管理客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確?？蛻糇稍兊玫郊皶r(shí)、準(zhǔn)確的回復(fù)；處理客戶投訴和糾紛，提高客戶滿意度和忠誠度；收集客戶反饋，為優(yōu)化店鋪運(yùn)營提供依據(jù)。
5. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，通過數(shù)據(jù)分析評(píng)估店鋪運(yùn)營效果，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施；根據(jù)數(shù)據(jù)制定合理的運(yùn)營指標(biāo)和目標(biāo)，并跟蹤執(zhí)行情況。

1. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2. 具有一年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流電商平臺(tái)（如拼多多等）的運(yùn)營規(guī)則和流程。

3. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。

聯(lián)系人：李老師
公司地址：濟(jì)寧市嘉祥縣滿硐鎮(zhèn)阿城鋪村西（原五棉廠東100米路南）
最近登錄：2025-05-17