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養(yǎng)生理療連鎖店長
一、崗位職責(zé)
1. 門店運營：全面負責(zé)養(yǎng)生理療門店的日常經(jīng)營管理工作，包括店面業(yè)績、人員管理、顧客接待、服務(wù)質(zhì)量把控等，確保門店運營順暢、高效。
2. 團隊領(lǐng)導(dǎo)：招聘、培訓(xùn)、激勵和管理門店員工，制定員工排班表，定期組織團隊會議和培訓(xùn)活動，提升團隊整體專業(yè)水平和服務(wù)意識。
3. 客戶服務(wù)：做好客戶檔案管理，關(guān)注顧客需求和反饋，及時處理顧客投訴和建議，維護良好的客戶關(guān)系，提高顧客滿意度和忠誠度。
4. 營銷推廣：根據(jù)公司市場推廣策略，結(jié)合門店實際情況，制定并執(zhí)行本地化的營銷活動，吸引新客戶，促進會員消費，提升門店業(yè)績。
5. 庫存管理：負責(zé)門店產(chǎn)品和物料的采購、庫存盤點和成本控制，確保產(chǎn)品供應(yīng)充足且無積壓浪費。
6. 數(shù)據(jù)分析：定期分析門店運營數(shù)據(jù)，如銷售額、客流量、客單價、會員活躍度等，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果制定改進措施和工作計劃。

二、任職要求
1. 經(jīng)驗要求：曾就職于連鎖加盟企業(yè)，具有2年以上養(yǎng)生理療行業(yè)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉養(yǎng)生理療服務(wù)流程和市場推廣策略。
2. 專業(yè)素養(yǎng)：具備一定的中醫(yī)養(yǎng)生基礎(chǔ)知識或?qū)Ω黝愷B(yǎng)生理療手法有深入了解，能夠為員工提供專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
3. 管理能力：有較強的團隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力，能夠有效激勵員工，打造積極向上的團隊氛圍。
4. 服務(wù)意識：具備高度的客戶服務(wù)意識，以顧客滿意度為導(dǎo)向，能夠靈活處理各種客戶問題。
5. 數(shù)據(jù)分析：能夠熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，根據(jù)數(shù)據(jù)做出合理的決策。
6. 形象氣質(zhì)：年齡40歲以下，形象良好，具有親和力和感染力，能夠代表公司品牌形象。

聯(lián)系人：王老師
公司地址：濟南市市中區(qū)悅峯廣場1702
最近登錄：2025-07-01