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1、市場狀況和客戶需求：根據(jù)海運(yùn)市場動態(tài)，了解相關(guān)政策法規(guī)、行業(yè)變化和競爭對手情況；監(jiān)測客戶的需求和市場趨勢，及時調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)策略。
2、開發(fā)和維護(hù)客戶關(guān)系：簡歷并維護(hù)與潛在和現(xiàn)有客戶的良好關(guān)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)合作；定期與客戶溝通，了解他們的需求并提供解決方案；負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶，推銷公司的海運(yùn)服務(wù)。
3、提供貿(mào)易咨詢及方案：向客戶提供貿(mào)易政策、進(jìn)出口流程和相關(guān)條款的咨詢；進(jìn)行貨物量、裝箱方式、運(yùn)輸路線和費(fèi)用的評估，未客戶提供最佳的貿(mào)易方案。
4、協(xié)調(diào)運(yùn)輸和物流的安排：與船公司和貨代公司進(jìn)行業(yè)務(wù)接洽，安排貨物的裝運(yùn)和運(yùn)輸；確保貨物按時裝載、運(yùn)輸和交付，途中解決運(yùn)輸問題和突發(fā)情況；跟蹤貨物的物流進(jìn)展，及時向客戶提供貨物跟蹤信息。
5、處理報(bào)關(guān)和文件準(zhǔn)備：跟蹤和確認(rèn)貨物的報(bào)關(guān)流程，確保文件的及時準(zhǔn)備和遞交；協(xié)助客戶辦理報(bào)關(guān)手續(xù)，確保服務(wù)相關(guān)海關(guān)規(guī)定和要求；簡歷和維護(hù)與海關(guān)和相關(guān)機(jī)構(gòu)的良好合作關(guān)系。
6、處理投訴和問題解決：及時處理客戶投訴，尋找解決方案與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決問題；跟蹤客戶的反饋并提供改進(jìn)建議，增加客戶滿意度。
7、參與業(yè)務(wù)拓展和團(tuán)隊(duì)協(xié)作：參與公司的市場拓展活動和業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃；與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同完成公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

1、熟悉市場推廣的相關(guān)知識，精通市場推廣的具體操作流程以及推廣渠道；
2、具有較強(qiáng)的市場拓展能力；
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
4、具備良好的人際關(guān)系處理能力；
5、具有敏銳的市場洞察力以及分析能力；
6、具備工作積極性，能主動開展工作；
7、能正確處理與媒介等之間的關(guān)系；

聯(lián)系人：高老師
公司地址：青島市市南區(qū)偉東世奧國際16層
最近登錄：2024-11-11