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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂工作，包括接聽客戶預(yù)訂電話和處理在線預(yù)訂。
2. 協(xié)助客戶解答關(guān)于酒店的疑問，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 及時(shí)更新酒店的預(yù)訂情況，確保信息的準(zhǔn)確性。

任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求并提供滿意的解決方案。
2. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新的工作流程和系統(tǒng)操作。
4.英語水平良好CET4，會(huì)使用Opera系統(tǒng)

聯(lián)系人：徐老師
公司地址：青島市市南區(qū)香港中路8號(hào)乙
最近登錄：2025-06-10