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一、業(yè)務(wù)支持與客戶服務(wù)

1. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)
- 協(xié)助外貿(mào)銷售人員處理日常業(yè)務(wù)事務(wù)，如準(zhǔn)備銷售資料、制作報(bào)價(jià)單等。
- 幫助跟進(jìn)銷售訂單，確保訂單從簽訂到交付的各個(gè)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。
2. 客戶溝通與服務(wù)
- 負(fù)責(zé)與客戶的日常溝通，回復(fù)客戶的郵件、電話咨詢等。
- 處理客戶的投訴和問題，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決，及時(shí)反饋處理結(jié)果。

二、文檔管理與數(shù)據(jù)處理

1. 銷售文檔處理
- 整理和歸檔外貿(mào)銷售相關(guān)的文件和資料，如合同、發(fā)票、提單等。
- 負(fù)責(zé)合同的審核與跟進(jìn)，確保合同條款準(zhǔn)確無誤，所有合同相關(guān)文件齊全。
2. 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
- 收集和整理外貿(mào)銷售數(shù)據(jù)，如銷售額、銷售數(shù)量、客戶來源等。
- 根據(jù)銷售數(shù)據(jù)制作報(bào)表，為銷售團(tuán)隊(duì)和管理層提供決策支持。

三、市場(chǎng)調(diào)研與信息收集

1. 市場(chǎng)信息收集
- 關(guān)注國際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
- 收集和整理市場(chǎng)信息，為銷售團(tuán)隊(duì)制定銷售策略提供參考。
2. 客戶信息管理
- 建立和維護(hù)客戶信息數(shù)據(jù)庫，記錄客戶的基本信息、交易歷史、需求偏好等。
- 對(duì)客戶信息進(jìn)行分析，挖掘潛在的銷售機(jī)會(huì)。

四、展會(huì)與活動(dòng)協(xié)助
1. 展會(huì)籌備工作
- 協(xié)助外貿(mào)銷售人員準(zhǔn)備參加國際展會(huì)相關(guān)事宜，如展品準(zhǔn)備、展位設(shè)計(jì)等。
- 準(zhǔn)備展會(huì)宣傳資料，如產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳海報(bào)等。
2. 展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作
- 在展會(huì)上協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)與客戶進(jìn)行溝通和交流，介紹產(chǎn)品信息，收集客戶名片等
- 協(xié)助處理展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件，如展品損壞、設(shè)備故障等。

1.年齡35周歲以下，本科及以上學(xué)歷，商務(wù)英語或國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)；
2.能夠拓寬客戶開發(fā)渠道，滿足客戶需求，挖掘潛在客戶；
3.掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，能夠預(yù)測(cè)新產(chǎn)品市場(chǎng)走向并協(xié)調(diào)有關(guān)部門完成新產(chǎn)品開發(fā)；
4.英語交際水平流暢，善于交流和溝通及談判業(yè)務(wù)，能接受出差或出國訪問客戶，能夠獨(dú)立完成合同的簽訂并規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)；
5.國際貿(mào)易銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6.有責(zé)任心，身體健康，恪盡職守，服從公司安排。

聯(lián)系人：徐先生
公司地址：德州市齊河縣齊河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)名嘉東路
最近登錄：2025-07-01