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客服 5000元以上
煙臺(tái)數(shù)睿啟網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司 查看所有崗位
  • 煙臺(tái)市芝罘區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 3-5人
  • 保險(xiǎn)
  • 年終獎(jiǎng)
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 8小時(shí)工作制
  • 公費(fèi)培訓(xùn)
職位描述
工作職責(zé):
1、通過(guò)在線系統(tǒng),為客戶提供在線咨詢與答疑,針對(duì)用戶咨詢需求提供有效解決方案工作內(nèi)容;
2、負(fù)責(zé)記錄、核實(shí)、解決客戶的投訴及不滿;
3、負(fù)責(zé)記錄客戶端投訴反饋到相關(guān)部門(mén)處理工作內(nèi)容;
4、積極參加培訓(xùn)和實(shí)踐,不斷提高個(gè)人的服務(wù)水平和能力;
5、完成部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)KPI指標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
應(yīng)聘要求
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,有在線客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.思路清晰,具備一定的文字表達(dá)能力;
3、打字速度50字以上/分,熟練使用電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件;
4、有良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,富有團(tuán)隊(duì)精神;
5、能承受一定的工作壓力,服從工作安排;
6、工作耐心細(xì)致,能周到應(yīng)對(duì)各種客戶類型。
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:趙經(jīng)理
公司地址:煙臺(tái)市芝罘區(qū)魁玉路天賜椿城
最近登錄:2025-06-13
煙臺(tái)數(shù)睿啟網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司地址:

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公司名片
  • 公司名稱:
    煙臺(tái)數(shù)睿啟網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司
  • 公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
  • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)以下
  • 公司規(guī)模:50人以下
  • 成立時(shí)間:2014年
公司簡(jiǎn)介
  • 煙臺(tái)數(shù)睿啟網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司依托于信息技術(shù)并結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行線上線下的產(chǎn)品銷售與服務(wù)。 公司主營(yíng)業(yè)務(wù)定位于美業(yè)全流程解決方案。 通過(guò)線上及線下為合作商家提供方案及產(chǎn)品的全流程賦能。 線上通過(guò)抖音、視頻號(hào)、美團(tuán)等媒體方式為客戶提供解決方案。 線下利用自有品牌,結(jié)合強(qiáng)大的工廠研發(fā)能力,不斷進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),通過(guò)技術(shù)服務(wù)與全程店鋪指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)雙方共贏。 涉及現(xiàn)有兩個(gè)主要方向是:解決問(wèn)題性肌膚和抗衰逆齡品牌,定位為涂抹式和無(wú)尷尬兩大領(lǐng)域。 公司市場(chǎng)、銷售、服務(wù)團(tuán)隊(duì)完善,有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn),為團(tuán)
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近期大型招聘會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)
  • 時(shí)間:7月5日 周六
  • 7月19日 周六
  • 城市:山東省濟(jì)南市
  • 地點(diǎn):山東省體育館-山東高速籃球館
  • (經(jīng)十路玉函立交橋西口南臨)