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1.了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2.熟知公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
3.與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4.代為消費者安裝、調(diào)試產(chǎn)品；
5.根據(jù)消費者要求，進行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)；
6.保證維修零配件的供應(yīng)；
7.負責(zé)維修服務(wù)。

1.大專及以上學(xué)歷，電氣自動化、機電一體化專業(yè)；
2.有較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力；
3.熟悉對客服務(wù)流程；
4.具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5.熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6.工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7.勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。

聯(lián)系人：李老師
公司地址：山東省濟寧市曲阜市書院街道書院工業(yè)園雙贏路3號
最近登錄：2025-02-28