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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)涂料的售后服務(wù)工作，隨線跟蹤產(chǎn)品使用情況；
2、及時(shí)處理突發(fā)性涂料質(zhì)量問題；
3、根據(jù)客戶庫存情況及時(shí)下單，跟蹤到貨情況；
4、及時(shí)反饋客戶需求信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況；
5、協(xié)助產(chǎn)品銷售員與客戶進(jìn)行技術(shù)談判，與客戶草簽技術(shù)協(xié)議；
6、對(duì)用戶的涂裝操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，參與使用并指導(dǎo)用戶調(diào)整工藝參數(shù)； 7、根據(jù)老用戶的來樣分析、服務(wù)月報(bào)對(duì)涂料作出評(píng)價(jià)，提出調(diào)整方案報(bào)部門經(jīng)理審定；

崗位要求：
1、1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
8、能夠接受長(zhǎng)期出差。
9、化工相關(guān)專業(yè)

聯(lián)系人：韓老師
公司地址：德州市齊河縣山東嘉美泰新材料有限公司
最近登錄：2025-06-03