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1、酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗；
2、真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；
3、熱情接待各方來(lái)賓，為客人提供良好的服務(wù)；
4、人到店時(shí)，要主動(dòng)向客人問(wèn)好；
5、部門(mén)密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通；
6、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作；
7、完成經(jīng)理交給的各項(xiàng)工作，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；

1、文化程度:高中以上學(xué)歷，受過(guò)旅館專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練；
2、道德品質(zhì)端正，樂(lè)于從事旅館工作；
3、身體要求：身高l .68M以上，1.6M以上,身體健康，五官端正，能適應(yīng)站立服務(wù)和上三班；
4、熱情、勤奮、誠(chéng)實(shí)；

聯(lián)系人：高老師
公司地址：濟(jì)南市歷下區(qū)坤順路606號(hào)C塔101 查看地圖
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