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1.隨時保持專業(yè)的形象，和客人及員工打交道時，態(tài)度友好，面帶微笑。
2.提供快速禮貌的服務(wù)，保證所有客人的要求都得到滿足。
3.明白餐廳酒水銷售的重要性，保證每個服務(wù)員都盡了最大努力擴(kuò)大銷售量，并保證所賣的酒水符合質(zhì)量要求和酒店的標(biāo)準(zhǔn)。
4.保證所有賣出的產(chǎn)品都正確紀(jì)錄在賬單上，確保所有項(xiàng)目都正確核算。
5.在營業(yè)高峰時期，歡迎客人并為客人領(lǐng)座，保證客人快速入座，不要讓客人在門口長時間等待。

1.酒店產(chǎn)品和服務(wù)知識
2.熟練運(yùn)用餐飲操作系統(tǒng)
3.對所有所提供的食品和酒水有所了解，包括原料、制作方法和服務(wù)方式
4.了解酒水知識

聯(lián)系人：高老師
公司地址：濟(jì)南市歷下區(qū)坤順路606號C塔101
最近登錄：2025-03-06