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1.給客戶提供預(yù)約、保險(xiǎn)其他各方面的信息
2.提供咨詢、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),及時(shí)為客戶提供保險(xiǎn)維修引導(dǎo)
3.跟進(jìn)保險(xiǎn)維修進(jìn)度,與鈑噴主管溝通,確認(rèn)保險(xiǎn)車輛維修進(jìn)度以及完工時(shí)間
4.跟進(jìn)回訪,提醒保險(xiǎn)關(guān)懷
5.與配件部溝通,跟進(jìn)配件供應(yīng)情況
6.協(xié)助保險(xiǎn)公司定損核價(jià),負(fù)責(zé)車輛理賠的資料整理
7.積極與保險(xiǎn)公司溝通,查詢理賠款的到賬與否,及時(shí)通知財(cái)務(wù)
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

1. 中專及以上學(xué)歷
2. 1 年以上汽車維修或索賠員崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3. 熟練使用各類業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及常用辦公軟件

聯(lián)系人：孟老師
公司地址：東營市墾利區(qū)郝家鎮(zhèn)北二路31號
最近登錄：2024-12-20