高清五码美女视频在线观看_免费一区二区三区播放无码精品_午夜成人羞羞影片在线观看_欧美啄木乌在线播放护士_欧美精品一区二区三区

崗位職責(zé)：

1.服從上級的工作安排；

2.按照行李服務(wù)流程和要求，為抵離客人提供行季搬運(yùn)服務(wù)，并將每次運(yùn)送情況做好記錄；

3.協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類警示牌，及時撤換過期的吉示牌并搬至指定的存欣地點(diǎn)；

4.做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作；

5.按照服務(wù)流程迎送客人，提供拉門服務(wù)；

6.維護(hù)出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通；

7.阻擋精神病患者和衣冠不整者進(jìn)入酒店，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即與值班的保安人員或大堂經(jīng)理聯(lián)系，妥善處理；

8.準(zhǔn)確回答客人的詢問，主動做好服務(wù)工作；

9.保持崗位周圍的環(huán)境整潔，發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉；

10.下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務(wù)；

11.隨時聽從接待員的召喚，迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù)；

12.為客人指路，認(rèn)真回答客人的詢問，盡量滿足客人的需求；

13.受理客人行李寄存及領(lǐng)取，并做好詳細(xì)的存取記錄；

14.協(xié)助大副維持大堂秩序，控制好大堂內(nèi)外的燈光；

崗位要求：

-高中學(xué)歷

-掌握行李運(yùn)送和寄存、貨物托運(yùn)方面的基本知識，了解主要客源地區(qū)簡況。

掌握服務(wù)心理方面的基本常識，懂得禮儀、安全、消防的基本知識，了解貨物運(yùn)送和易燃物品運(yùn)送的有關(guān)規(guī)定。

聯(lián)系人：王老師
公司地址：棗莊市薛城區(qū)黃河?xùn)|路3888號棗莊溫德姆至尊酒店
最近登錄：2024-12-17