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崗位職責(zé):
?1、 負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺電話、解答顧客一般問題
2、 負(fù)責(zé)接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程
3、 負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù)
4、 負(fù)責(zé)及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報、上報
5、負(fù)責(zé)每天統(tǒng)計并分析預(yù)約到診客戶，按時回訪咨詢老客戶
6、熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣

任職資格：
1、 聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機敏靈活、思路清晰
2、 具有團隊精神、適應(yīng)能力強
3、 良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先

聯(lián)系人：孫老師
公司地址：煙臺市芝罘區(qū)上夼西路157號
最近登錄：2024-09-29