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崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

1.任職要求：不限，年齡18-36，普通話流利，善于溝通，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及溝通技巧，能簡
單的電腦基本操作，有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力有外呼經(jīng)驗優(yōu)先錄用；

聯(lián)系人：王老師
公司地址：濱州市無棣縣北海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園遠(yuǎn)舜3樓
最近登錄：2024-08-12