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職位描述1、負責(zé)咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進，跟蹤客戶輔導(dǎo)項目的實施情況，建立客戶電子檔案及負責(zé)客戶維護；
2、熱情大方的接待到訪的客戶，認真、專業(yè)的向客戶介紹課程和公司提供的各項服務(wù)；
3、向客戶銷售學(xué)校的課程內(nèi)容，完成并超越銷售任務(wù)；
4、與客戶建立良好的關(guān)系，保障售后的服務(wù)；
5、協(xié)助老師管理，做好學(xué)生服務(wù)，處理學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題；
6、為客戶盡量安排合適的課程，設(shè)計符合需求的課程計劃；
7、負責(zé)安排上課的時間，以及確定上課的人數(shù)；
8、記錄、輸入、整理工作信息并進行存檔；
9、負責(zé)對每日咨詢中產(chǎn)生的客戶信息進行統(tǒng)計，提交咨詢主管，為各項目組和咨詢組提供決策依據(jù)；
10、聽從管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結(jié)互助，不做有損公司信譽和利益的事。

1、年齡18到30歲，大專以上學(xué)歷，有教育培訓(xùn)機構(gòu)招生工作經(jīng)驗或熟悉培訓(xùn)市場運作模式者優(yōu)先考慮；
2、有親和力，有耐心，五官端正，形象氣質(zhì)佳，具有良好的職業(yè)形象；
3、性格開朗，口齒伶俐，具備良好的溝通能力和技巧，在交談中善于觀察，善于表達；
4、有主動營銷的意識和較強的業(yè)務(wù)拓展能力，誠實正直、勤懇敬業(yè)，能夠承受一定工作壓力；
5、普通話標準，熱愛英語、熱愛教育行業(yè)。

聯(lián)系人：穆校長
公司地址：青島市即墨區(qū)天云山一路179號
最近登錄：2025-06-24