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1負責建立和保持客人與管理層之間的相互理解和友好關系
2.進行相關計劃和協(xié)調(diào)工作，以確保向客人提供友好和高效的服務
3.安排客人的活動日程 ,計劃和協(xié)調(diào)所有針對客戶的促銷活動
4. 協(xié)助客人辦理入住和退房手續(xù)，在客人抵店時進行迎接
5. 協(xié)助客人進行航班預訂和確認
6. 按要求協(xié)助翻譯（信息、客戶名單、菜單等）
7.將從客人處得到的反饋向前廳部經(jīng)理匯報，以期采取相應行動

具有完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力；
一定的英語讀寫能力，能夠簡單交流；
樂于與人進行交流和溝通

聯(lián)系人：閆女士
公司地址：青島市城陽區(qū)興陽路306號
最近登錄：2024-10-21